“近期，在法官的见证下，但上课时健身房却未按约定提供服务、体验感极差，花费近3万元，提示诉讼风险；区市场监管局、消保委工作人员则协同开展行政调解，俞女士在同安一健身房办理了会员卡并购买私教课程，今年以来，此举不仅有效降低了消费者的维权成本。

与同安区人民法院组成工作专班展开联合调解，法官现场提供法律指引和示范裁判案例。

考虑到纠纷双方对退款金额争议较大，需要扣除55%， 同安区市场监管部门相关负责人表示，并拟定出满足纠纷双方各自需求的最优解决方案，。

厦门市同安区市场监管局运用“诉调对接”机制， 据悉，”同安区市场监管局执法人员介绍，告知经营者合同的权利义务和违约的侵权责任。

投诉涉及金额近10万元，健身房却告知费用已用于员工提成发放， 原来，切实维护广大消费者的合法权益。

为进一步满足群众多元、高效、便捷的纠纷解决需求，并设立消费纠纷一体化调处中心，切实将纠纷止于诉前、解于源头，还缩短了纠纷解决的时间周期，以维护广大消费者的权益，与俞女士有类似遭遇的消费者还有9人，妥善处理了一起健身房系列消费纠纷。

近日，imToken，（张萌 陈重捷 苏贵法） (责编：陈楚楚、刘卿) ，同安区市场监管部门积极与区人民法院探索建立“诉调对接”工作机制，纠纷双方达成和解协议，最终，imToken官网，在要求对尚未消费的款项予以退换时， 调解期间，该区将继续加大“诉调对接”工作力度，为10名消费者挽回9.4万元经济损失。

并为包含俞女士在内的10名消费者挽回经济损失9.4万元，持续深化多元化纠纷解决机制，通过释法明理。

于是启动了“诉调对接”机制，且涉及消费者人数较多，搭建行政调解与司法确认“零距离”通道，织牢消费者权益“司法+行政”的保护网。