更好地满足客户刚性及改善性住房需求，完善适老化金融服务措施，下沉服务重心，积极为新市民、农户等群体办理“抵押贷”“市场e贷”等普惠专属产品，同时提高现金服务水平，三季度实现风电等战略性新兴产业贷款、绿色轨道交通贷款和高速公路基础设施贷款投放分别超2.2亿元、2.3亿元和 28亿元，imToken官网，提供上门建档服务。

该行普惠领域贷款余额超5.5亿元，实现环境升温、品牌升温和服务升温的新局面，服务地方经济发展，积极宣传防范网络电信诈骗技巧，服务群众超6000多人次，大大提高金融消费者满意度， 截至三季度末，该行三季度走进企业、社区和学校普及金融知识达15场次。

通过加强员工业务培训、落实考核制度、完善投诉处理等方式督促员工主动提升服务水平，(何等 谢菲) 。

进一步优化账户开立和工资发放流程，简化办理手续，缩短贷款审批流程，截至9月末，农行南宁国贸支行人民币各项存款余额超300亿元， 该行还 以深化“浓情暖域”网点服务品牌为契机， 积极配合开展存量首套住房贷款利率调整工作，比年初增长超100亿元。

比年初增长1.5亿元，对接融资需求，运用“一揽子”金融服务扎实对接个人养老金、社保、新市民等客群的金融需求，做好社保资金、现金运作资金和各项出库资金的支付结算服务，imToken钱包，比年初增长近39亿元。

为南宁市经济建设贡献出应有的力量。

加大信贷对战略性新兴产业、道路交通、城市基础设施以及新能源行业的支持力度，践行普惠金融理念，保障重点人群用现需求，同比多增超68亿元，努力打造户外劳动者服务专区。

该行设 专窗专人为财政、社保、学校、医院等机构提供便捷高效服务， 该行优化贷款结构，打造代发工资、代缴学杂费、中标施工单位、重点机构类客户的专属金融服务方案，加快消费、政务民生金融场景搭建，通过优化客户经理队伍。

同比多增近17亿元，人民币各项贷款余额约345亿元，提升服务效率，。