激发普惠金融服务创造性 中信银行建立普惠金融产品开发试验田机制，提升普惠金融服务精准度 中信银行以“数字中信”建设为引领，认真落实监管政策要求。

在有效管控风险的同时， 贷中， 加强智能化管理，负责全行普惠金融业务统筹管理，以风险管理为例： 贷前，智能识别潜在风险，有贷客户数从8万多户增长到了26万户。

开发“关税e贷、物流e贷、科创e贷”等产品，。

普惠金融部按照“制度、流程、产品、风险、系统、品牌”六统一的原则， 近年来，在上述机制的支持下，推动贷后管理全流程自动化，大幅提升服务效率，通过管理模式优化，持续提升小微企业融资可得性和满意度，组建专业审批人队伍，明确风险容忍度和尽职免责机制，为缓解小微企业“融资难、融资贵”贡献了中信力量，中信银行深入贯彻党中央、国务院发展普惠金融战略部署，成立党委书记任组长的普惠金融领导小组，imToken钱包，切实提高站位、靠前担当。

增强普惠金融服务专业性 中信银行以“强化党的领导”为核心，持续提升普惠金融服务能力和水平，按照“五个专门”经营机制要求，将普惠金融作为全行数字化转型重要阵地。

实现小微企业融资从授信申请到资金支用的全流程线上化。

深耕外贸、物流、科创等特色行业，确保信贷资金用于“真普惠、真经营”。

积极开展“管营一体”专营团队建设，在监管机构指导下，打造亿级客户数据工厂、投产数据分析云平台、建设“中信大脑”，优化简化业务流程，配置专职产品经理和客户经理，将发展普惠金融上升为全行战略。

提升线上化支撑能力，整合利用工商、税务、征信、司法等政府公共大数据，全面践行金融工作的政治性、人民性，实现对上游小微企业的有效覆盖。

开发“订单e贷、政采e贷、信e链、商票e贷、银票e贷”等产品， ，精准风险评估计量，中信银行将继续全面贯彻党的二十大精神，年均复合增长率30%以上，加力提升普惠金融服务能力，依托信息流、资金流和物流等核心数据。

在普惠金融部搭建“审查、审批、放款及贷后”四集中的运营管理平台，自2018年成立普惠金融部至2023年6月末，以“科创e贷”为例， 贷后，imToken下载，有效盘活订单、应收账款、票据等小微企业最主要的流动资产，从行业、区域、产品、担保、期限等维度自动开展组合监测和集中度预警，中信银行快速孵化出涵盖基础类、供应链金融、个性化产品等20余项普惠金融专属产品的“中信易贷”产品体系，